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目前大家应该是对研究旅客运输心理学的目的是什么比较感兴趣的，所以今天好房网小编CC就来为大家整理了一些关于研究旅客运输心理学的目的
目前大家应该是对研究旅客运输心理学的目的是什么比较感兴趣的，所以今天好房网小编CC就来为大家整理了一些关于研究旅客运输心理学的目的是什么方面的相关知识来分享给大家，希望大家会喜欢哦。
《旅客运输心理学》是2001年中国铁道出版社出版的图书，作者是朱晓宁。该书主要研究旅客旅行心理活动的一般性规律及旅客旅行需求的表现，探讨掌握旅客旅行心理活动的方法、客运服务人员的心理修养及提高客运管理人员的管理方式与管理艺术等。
全书共分为五章，重点介绍了旅客运输心理管理的内容、学习方法等，并从旅客、客运人员、客运管理不同角度出发，探讨了心理活动、心理修养和管理行为等。目的是为了研究旅客旅行心理活动的一般性规律及旅客旅行需求的表现，探讨掌握旅客旅行心理活动的方法、客运服务人员的心理修养及提高客运管理人员的管理方式与管理艺术等。
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