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今日最新更新车站回应老人因手机无法扫码滞留 已为其购买返程车票

2022-05-10 14:57:24 综合生活 来源:
导读 日前,有一则消息在网上引起热议,而且还被上海铁路局无锡站以及相关部门高度关注;内容显示,一位70岁老人因手机无法扫行程码滞留在无锡

日前,有一则消息在网上引起热议,而且还被上海铁路局无锡站以及相关部门高度关注;内容显示,一位70岁老人因手机无法扫行程码滞留在无锡火车站,而现在车站对此事作出了最新的回应。

车票购买

根据初步核查得知,该老人5月8日在购票后因持非智能手机,无法出示门铃码,也无法出示核酸有效证明,且无同行人员,造成无法进站。而车站在了解情况之后,已经会同公安部门协助该旅客购买了5月10日的返程车票。

同时,还为老人安排临时住所,提供必要的帮助;另外上海铁路局无锡站表示,车站将在认真落实疫情防控政策的基础上,更加精准做好特殊困难旅客服务工作。

文章转载自:大树网

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