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今日更新消费者行为的影响因素

2022-05-15 08:04:03 综合生活 来源:
导读 目前大家应该是对消费者行为的影响因素比较感兴趣的,所以今天好房网小编CC就来为大家整理了一些关于消费者行为的影响因素方面的相关知识

目前大家应该是对消费者行为的影响因素比较感兴趣的,所以今天好房网小编CC就来为大家整理了一些关于消费者行为的影响因素方面的相关知识来分享给大家,希望大家会喜欢哦。

影响消费者购买的因素有:

第一、个人因素的影响。

包括:(1)稳定因素,具体指个人某些特征,诸如年龄、性别、种族、民族、收入、家庭、生活周期、职业等。(2)随机因素,指消费者进行购买决策时所处的特定场合和具备的一系列条件。随机因素对消费者行为的影响,往往还是多方面的。

第二、心理因素的影响。

包括:(1)感觉。(2)动机。(3)经验。(4)态度。(5)个性。

第三、社会因素的影响。

包括:(1)角色和家庭。(2)朋友圈。(3)社会阶层。(4)文化。

同时消费者购买决策还会受产品质量安全、购买习惯、收入水平、年龄阶段、交通物流、门店消费环境、产品销售情况、还有售后服务等因素影响。

最后消费者购买决策受多种方面因素的影响,任何一小方面的因素都可能影响消费者是否购买产品或服务。


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