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我们到处都可以看到它:在过去的一年中,远程工作和混合工作模式已经大大增加。一项全球在家工作经验调查估计,到2021年底,将有25-30%的劳动力每周在远程工作几天。此外,报告还指出,美国56%的劳动力所从事的工作(至少部分地)与远程工作兼容。
虽然远程选项肯定有其好处(例如允许人们按更灵活的时间表工作),但我们应该警惕“全力以赴”使用这种方法。我认为,办公室员工可以从面对面的工作场所文化中受益匪浅。有些事情无法在线复制,人们在一起可能是公司最有价值的资产。
一些公司 已经开始看到远程迁移的有害影响,其中最重要的问题之一就是孤独感。这是有道理的:人类需要人与人之间的互动。一项调查表明,有49%的远程办公室工作人员不愿见同事。此外,Twingate对1,001名参与者进行的一项研究详细说明:“当被问及远程工作的一些弊端时,远程员工承认,这种体验有时会感到孤独(65%),与他们的预期不同(51%),并且感觉太安静与办公室生活相比(48%)。”
同样,养成每天养成习惯并鼓励人们走出屋子并保持运动的习惯也很健康。这类常规活动可以使我们社交并减少患上心血管疾病的风险,并且它们可能产生“健康”的压力,从而增强动力,建立韧性,促进成长并促进与同龄人的社会联系。
对生产力,竞争,学习和所有权的影响
尽管公司对于在大流行初期保持绩效水平持乐观态度,但对于某些人而言,随着时间的推移,情绪已经发生了变化。在Twingate的2020年10月调查中,有94%的受访者承认对实体办公室至少缺少一件事,而48%的受访者表示,在办公室里更适合他们的关注重点。谷歌援引其对企业文化的损失的担忧和生产力下降,作为走向更加混合的长期模型运动,而不是呆在完全远程的解释。
关于保持竞争力,研究人员已经确定“在大城市,工人的生产率更高”。这部分是由于城市加剧了竞争-确保只有生产力最高的公司才能生存-以及集聚经济的概念,在集聚经济中,诸如工人和公司在产业集群中彼此靠近就可以提高生产率。
如果没有面对面的互动,教育也可能会受到打击。学习和创新发生在边缘。您与办公室同事进行的每次边聊,每次协作工作会议以及您可能会遇到的其他每个人(您通常可能无法接触到的人)都可以带来公司的下一个大创意。使我们远离屏幕的社交环境可以使我们看到我们的行动的直接结果,从而产生更多的信任,慷慨和合作。
所有权也成为远程工作的受害者。詹姆斯·克莱尔(James Clear)在《原子习性》(Atomic Habits)中解释了我们的大多数习惯是如何被模仿的:“结果越局部,有形,具体和直接,后果就越有可能影响个人行为。结果越全球化,无形,模糊和延迟,影响行为的可能性就越小。” 关于工作场所,我们可以推断出这是指亲自工作使工人之间的责任感得以延续。使我们远离屏幕的社交环境使我们能够看到我们行动的直接结果,从而产生更多的信任,慷慨与合作。
寻找平衡
归根结底,商业房地产业主和物业团队需要支持最适合其租户的东西。因此,办公部门需要支持一种更加混合的办公方式-一种将物理和数字体验融合在一起的方式,以使租户和员工可以根据自己的需求灵活选择。
我相信技术是商业房地产的最大推动力。在技术的支持下,房东和物业团队可以将其范围扩展到建筑物之外,以便为租户提供真正灵活的工作空间,无论他们在一天中的什么地方工作,都将经验和社区意识交到租户手中。同样,业主还可以通过技术来发现洞察力,从而采取明智的行动来区分自己的资产。
拥有技术的房东和物业团队应牢记以下最佳做法:
1.利用值得信赖的技术提供商:这意味着可以轻松地审查技术解决方案的质量,以确保获得最大的收益。
2.互操作性:这意味着确保现有系统和新系统在建筑物的后端无缝地协同工作,以确保面向客户的体验是无摩擦的。
3.数据收集:这意味着使用建筑物的技术激活来增加建筑物的数据点,以获得可行的,有意义的数据,从而为投资和战略决策提供依据。
是的,有些日子员工仍在家中工作。但是,他们将有很多天寻找办公室–无论是与同事见面,在项目上进行协作还是尝试激发他们的最新创新想法。使房东和团队改善我们的现实生活体验已成为社会的关键任务,因此现在是确保办公大楼迎接挑战的时候了。
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