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了解地产、房产前沿资讯，帮助我们掌握更多的地产、房产知识，不论是在生活当中还是在工作当中相信都会有所帮助的，如果各位小伙伴们感兴趣的话，小编接下来就为大家推荐一篇关于地产、房产方面的文章给大家吧，小编今天要分享的文章为中消协随机抽查全国小区物业服务满意度综合得分仅为6259分，希望各位小伙伴能够喜欢哦。
《国内部分住宅小区物业服务调查体验报告》随机选取全国36个城市的148个住宅小区
物业服务提供者中有
40个一级物业
72个二级物业
36个三级物业
消费者对小区物业服务的满意度得分仅为62.59分，处于及格水平。通过对全国36个城市的148个住宅小区进行体验式调查，今天上午，中消协对外发布《国内部分住宅小区物业服务调查体验报告》。报告显示，住宅小区物业服务消费者满意度综合得分62.59分，物业服务体验评价得分65.14分，均处于及格水平；其中，“保洁服务”得分排名垫底，仅为57.34分；排名倒数第二的则是“环卫服务”，得分为60.29分，刚刚迈过及格线。
调查体验发现，物业企业存在管理难、退出难、更换难，业主大会和业主委员会成立难、履职难，相关标准制度过时或存在缺失，相关部门监管不力，物业服务行业的长远健康发展受到影响。
为此，中消协建议，加快建立“住建部门统筹主管、属地街道社区负责、职能部门配合共管、社会各方共同参与”的协同共治工作机制，既要防止推诿扯皮，又要防止“不作为”和“乱作为”。
修订完善物业服务相关管理规定，明确商品住宅小区公共产权的产权归属与登记问题、明确住宅小区维修资金使用监管及续筹等相关问题。住建、市场监管及相关部门要研究制定物业企业市场退出机制，探索物业管理行业社会信用体系建设和“黑名单”制度，鼓励消费者参与物业服务评价，形成物业企业“有进有出”、优胜劣汰的良性竞争格局。
对于暂不具备条件成立业委会的住宅小区，建议由街道办事处、社区居（村）民委员会、社区服务机构、建设单位、业主代表等组成物业服务监事会，在住宅小区业委会成立之前，代行业委会职责，让消费者住有所居、居有所美、居有所安。
北京有六个住宅小区在此次调查体验之列：海淀区育新花园，朝阳区国美第一城三号院、观湖国际、晨光家园B区、望京西园三区，西城区建功北里。
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